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手机打电话时说没有开通业务，可能有以下几种原因。
1、手机号未开通该业务：这可能是用户使用的手机号没有开通相关的业务功能，例如国际长途业务、流量套餐等，需要联系运营商客服查询并确认手机号是否已开通相关业务。
2、手机设置问题：如果手机设置有误，也可能导致无法正常使用某项业务功能，某些设置可能阻止电话正常拨打或接收，在这种情况下，需要检查手机设置并确认相关功能已启用。
3、信号问题：在某些地区或特定情况下，信号不稳定可能导致无法正常拨打电话或接收短信等，此时可以尝试移动到信号更好的地方再尝试打电话。
4、运营商问题：有时候运营商的服务器出现故障或维护，也可能影响到业务的正常使用，在这种情况下，需要联系运营商客服查询相关情况并及时处理。
为了解决这个问题，建议首先确认手机号已开通相关业务，然后检查手机设置并尝试移动到信号更好的地方再打电话，如果问题仍然存在，可以联系运营商客服寻求帮助。